Chi sono i clienti di un’assistente virtuale?
Hai sentito parlare del mondo delle assistenti virtuali e vorresti capire se questa figura può esserti d’aiuto? Dopo averti spiegato chi è e come collabora un’assistente virtuale, oggi voglio raccontarti chi sono i suoi clienti tipo.
Come ti ho già detto più volte l’assistente virtuale è una freelance che lavora da remoto, liberando il tempo a liberi professionisti, agenti di commercio e piccoli imprenditori. Solitamente si occupa di quelle attività di supporto che sono indispensabili , ma non fanno parte del core business dell’attività dei suoi clienti. Poiché il lavoro si svolge da remoto i contatti tra l’assistente virtuale e i suoi clienti avvengono solitamente attraverso email, Skype o Zoom e messaggi.
Io, nello specifico, offro servizi di back office, contabilità e presenza online, puoi trovarli dettagliati nella mia pagina servizi. Collaboro con più clienti in settori differenti e ad ognuno offro servizi che variano in base alle loro necessità. Svolgo tutti questi servizi con la massima serietà e professionalità, nel massimo rispetto della loro privacy. Prima di ogni collaborazione organizzo una call con il cliente in cui ci conosciamo meglio e approfondiamo le sue esigenze per capire come strutturare la nostra collaborazione.
Ora analizziamo insieme chi sono i clienti tipo dell’assistente virtuale.
Il libero professionista
Solitamente lavora da solo o in un piccolo studio associato, dove gestisce autonomamente la sua attività. Nella maggior parte dei casi deve occuparsi di tutto in prima persona. Grazie alla collaborazione con un’assistente virtuale potrebbe sgravarsi di tutti quei task secondari che sono indispensabili per la sua attività, ma che non richiedono il suo controllo diretto. Avrebbe così più tempo per occuparsi della suo lavoro principale e per seguire al meglio i suoi clienti.
Ecco alcuni esempi:
- Gestione email
- Gestione appuntamenti
- Emissione fatture
- Invio documentazione al commercialista
- Redazione preventivi
- Gestione sito, blog e canali Social.
L’agente di commercio
È spesso in viaggio per raggiungere i suoi clienti ed ha poco tempo per gestire la parte amministrativa della sua attività. Grazie alla collaborazione con un’assistente virtuale potrebbe mandare avanti il suo lavoro anche mentre sta viaggiando verso il prossimo cliente. Non dovrebbe più così lavorare durante le soste o la sera tardi quando torna a casa o in albergo.
Anche qui vediamo alcuni esempi di task delegabili:
- Gestione email
- Gestione appuntamenti
- Organizzazione e prenotazione viaggi
- Creazione ed invio offerte commerciali
- Redazione preventivi
- Gestione sito, blog e canali Social.
Le piccole-medie imprese
Nelle piccole realtà, solitamente l’imprenditore è oberato dalle incombenze quotidiane e non sempre riesce a gestire il proprio business come vorrebbe. Affidando ad un’assistente virtuale tutte quelle attività secondarie, ma comunque fondamentali, avrebbe più tempo da dedicare alle core business della sua attività. L’imprenditore avrebbe anche un vantaggio economico perché risparmierebbe tutti quei costi legati all’assunzione di un’impiegata (TFR, ferie e malattia) e alla sua presenza fisica in ufficio.
Vediamo alcuni esempi:
- Gestione email
- Pagamenti fornitori e dipendenti
- Solleciti insoluti
- Data entry
- Emissione fatture
- Registrazioni contabilità
- Gestione scadenzario
- Gestione e-commerce
- Gestione sito, blog e canali Social.
Le startup
Sono attività appena avviate, solitamente di piccole dimensioni e gestite da giovani imprenditori. Soprattutto nella prima fase i fondatori dovranno riuscire a far decollare il loro business e non avranno il tempo per gestire le attività amministrative. Non avranno nemmeno i fondi necessari per assumere un’impiegata. Anche qui la collaborazione con un’assistente virtuale permetterebbe di alleggerire il loro carico di lavoro e di modulare le ore di collaborazione in base alla reale necessità.
Ecco alcuni esempi di task:
- Gestione email
- Gestione appuntamenti
- Emissione fatture
- Stesura documenti e presentazioni
- Gestione sito, blog e canali Social.
Ora ti sarà certamente più chiaro chi sono i clienti di un’assistente virtuale.
Indipendentemente da quale sia il tuo settore la collaborazione con un’assistente virtuale sarà certamente un valido aiuto. Grazie alla delega delle attività secondarie potrai avere più tempo per gestire al meglio il tuo business e risparmierai tutti quei costi legati al lavoro subordinato.
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