Internet ha cambiato radicalmente il nostro modo di vivere e di lavorare.
Oggi il lavoro online sta vivendo un boom grazie al continuo aumento dell’uso di smartphone, tablet e notebook e alla sempre crescente copertura Internet. La tecnologia è diventata così potente che sta facendo cambiare il nostro concetto di lavoro. Sempre più professionisti stanno optando per un lavoro flessibile, da casa, che permette di coniugare esigenze lavorative e vita personale. Questo è, invece, più difficile da attuare in uffici in cui lavorano più persone. L’impatto della globalizzazione sta aprendo la strada all’outsourcing per snellire le operazioni e ridurre i costi. Sempre più processi amministrativi possono essere esternalizzati a distanza ad un professionista che lavora dal suo PC.
Negli Stati Uniti gli assistenti virtuali hanno sostituito, come viene riportato dal Financial Times, i classici servizi di segreteria in presenza.
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